Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Online-Shops von Vanitea.ch , erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen. Abweichungen von den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese von Vanitea.ch schriftlich bestätigt werden.
2 Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote von Vanitea.ch in Preislisten und Inseraten stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diese verbindlichen Bestellungen abzugeben. Angebote wie geprüfte Retoure und Ausverkauf sind von der Verbindlichkeit der Verfügbarkeit ausgeschlossen.
Durch das Anklicken des Bestell-Buttons auf dem Online Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Vanitea.ch bestätigt den Zugang der Bestellung unmittelbar nach deren Erhalt. Bestellungen sind für Vanitea.ch erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung verbindlich. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Auslieferung der Ware nicht möglich ist oder ein Preisfehler vorlag, wird die Bestellung storniert bzw. bei Preisfehlern, wenn die Ware bereits ausgeliefert wurde, die Preisdifferenz beim Kunden nachgefordert. Im Falle von Preisfehlern ist der Kunde berechtigt, die Ware an Vanitea.ch zu retournieren, sollte der Kunde mit der Nachverrechnung der Preisdifferenz nicht einverstanden sein. Der Kunde kann in jedem Fall keine weitergehenden Ansprüche gegen Vanitea.ch oder einen Lieferanten geltend machen.
Die Angaben in den Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3 Preise
Massgebend sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
4 Lieferbedingungen
Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch Vanitea.ch stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Vanitea.ch durch Zulieferanten und Hersteller.
Bei Lieferung und Montage muss die Zugänglichkeit für die Ware durch den Kunden gewährleistet werden.
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt Vanitea.ch und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden. Nach Ablauf von 2 Tagen wird keine Haftung falls es ein Verschulden des Herstellers oder Lieferanten ist.
5 Gewährleistung/Garantie
Tritt ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall ein, so besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei Vanitea.ch. Entscheidet sichVanitea.ch für die Wandlung des Vertrages, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung). Meldungen haben unmittelbar nach der Lieferung zu erfolgen.
VaniTea Getränk: Haltbarkeit ungeöffnet 1 Jahr.
6 Retouren
Vanitea.ch nimmt keine Rücknahmen entgegen Aufgrund von falsch gewählten Grössen, oder Farben. Wir produzieren on demand, das heisst, wir führen kein Lager von Merchandise Produkte, sondern lassen es auf Bestellung produzieren. Dies aus wirtschaftlichen- und Umweltgründen.
Bei beschädigten Artikel nehmen Sie bitte umgehend mit uns Kontakt auf, damit wir die Waren umtauschen können.
Auch für Bestellungen von Getränken, gilt, das die Haltbarkeit 1 Jahr angegeben ist und nur zurückgenommen werden kann wenn das bestellte Produkt durch unser Fehler schlecht ist beziehungsweise ungeniessbar ist.
Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an Vanitea.ch geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei Vanitea.ch oder dem Lieferanten gemäss Lieferschein über.
Eine Haftung der Vanitea.ch für den Verlust der Daten, Zugriff Dritter oder ähnliches ist ausgeschlossen.
7 Zahlung
Die Zahlung erfolgt via PayPal und dem Zahlungsanbieter Stripe mittels Kreditkarte.
8 Kleinmengenzuschlag- Liefergebühr
Da wir kein klassischer Online Shop sind, die auschliesslich einen Online Shop führen und nur wenige Produkte anbieten, können die Lieferkosten etwas teurer ausfallen. Dazu kommt, das wir nicht alle Produkte bei dem selben Partner in Auftrag geben, werden Liefergebühren oft pro Produkt verrechnet.
Versand von VaniTea ist ab 3 Pack à 12 Flaschen in der Schweiz und Liechtenstein kostenlos. zb. 2 Lemon und 1 Peach. Kleinmengen CHF 7.50
Lieferungen ausserhalb der Schweiz richtet sich nach dem Gewicht. Der Käufer ist verpflichtet, etwaige Zollgebühren, die vom Spediteur erhoben werden, zu tragen.
9 Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen Vanitea.ch, als auch gegen Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
10 Schlussbestimmungen
Vanitea.ch behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns.